▪Le taux de satisfaction relatif à l’ensemble des prestations dépasse les 90%;
▪La qualité de l’appareillage sanitaire, des menuiserie aluminium et bois ainsi que le Plafond et le faux plafond
viennent en tête de liste avec un taux de satisfaction supérieur à 97%;
▪En général, les prestations lorsqu’elles sont sous évaluées, le taux d’insatisfaction ne dépasse pas les 5%;
▪100% des bénéficiaires évaluent positivement la qualité globale des prestations et confirment qu’elles se démarquent par rapport au marché et qu’elles sont au-dessus de l’offre des autres associations ou amicales.